如影随形

地铁非正常缴费300元变成300万元，兰州轨道交通

发布时间：2025-12-20 10:03编辑：365bet体育投注浏览（99）

12月18日晚，甘肃兰州不少市民反映，原本标价300元的兰州轨道交通电子计次车票，付费后变成了3万元，有的付费后变成了300万元。 12月19日凌晨，兰州轨道交通就支付异常问题发出致歉信。信中提到，在第一批5000张电子客票发放过程中，由于第一分钟并发量骤增，网络滞后导致系统反复换算数值，导致票价数值与显示数值不一致，支付链路异常。异常情况发生后，有关部门立即组织技术小组立即对技术故障进行调查处理，当晚就恢复正常。不过，在此过程中，仍有部分市民和旅客按照ABN的规定已经支付了车票正常链接。我们立即电话联系了这些乘客，诚挚地向他们致歉并请求他们的理解。同时，组织将退还12月18日23时55分之前按原线路支付的所有异常票价。按照异常链接购票且未能购票的公民乘客，将通过发放100次兰州轨道交通电子检票卡进行补偿。道歉信中指出，将采取带宽扩容、云资源优化、访问策略调整等措施优化系统性能，保证后续票据的正常开具，防止类似问题再次发生。